الشروط والأحكام

1. الإشعار العام

يخضع كلّ من الموقع الإلكتروني والتطبيق الهاتفي لشركة أون لاين لتحويل الأموال ش.م.ل. ("أو.أم.تي.") لأحكام الشركة وشروطها. باستخدام موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي وحساب MY OMT ("الحساب")، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الأحكام").

- تتخّذ أو.أم.تي. الإجراءات اللازمة والممكنة لضمان الدقّة والجودة في البيانات والمعلومات المتوفّرة على موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب.

- قد يتمّ ربط موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب بمواقع إلكترونية يتمّ تشغيلها من قبل طرف ثالث ("مواقع الطرف الثالث")، وبالتالي لا تتحكّم شركة أو.أم.تي. بأي من هذه المواقع المذكورة، حيث يخضع استخدام مواقع الطرف الثالث للأحكام والشروط، وسياسة جمع البيانات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمواقع.

- لا يجوز أن تستخدم موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب ومواقع الطرف الثالث المرتبطة بها والمعلومات الواردة في أي مما ذكر لأي أغراض غير مشروعة، وأنت توافق بشكل خاص على أنك لن تستخدم أو تنسخ أو ترسل أو تنشر أو تسمح بنشر ما هو تشهيري أو فاحش أو مسيء أو غير لائق.

- أنت توافق على عدم استخدام أي معلومات تتعلّق بطرف ثالث بدون علمهم وموافقتهم.

- أنت توافق على عدم إرسال أي مواد ترويجية أو إعلانية غير مرغوب فيها أو رسائل دخيلة أو مواد مشابهة أو أي رسائل قد تتعارض مع تشغيل موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب.

- موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب غير مخصّصين للاستخدام من قبل القاصرين. لن تقوم أو.أم.تي. بجمع معلومات شخصية من القاصرين أو التسويق لهم بدون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

- تحتفظ أو.أم.تي.، في أي وقت وبدون سابق إنذار، بحقّ تحسين أو تعديل أو تغيير أو تعليق أو إيقاف الموقع أو التطبيق الهاتفي أو الحساب أو جزء منها بشكل دائم أو الحدّ من أو منع الوصول إليها.

- يجوز أن تعدّل أو.أم.تي.، من وقت لآخر هذه الأحكام والشروط والتحذيرات والمعلومات الواردة في الموقع أو التطبيق الهاتفي أو الحساب. وتصبح جميع التعديلات نافذة فور نشرها.

- إذا كنت غير راضٍ عن موقع أو.أم.تي أو التطبيق الهاتفي أو الحساب أو جزء منها، أو إذا كنت لا توافق على هذه الأحكام، فعليك التوقّف عن استخدام الموقع والتطبيق الهاتفي والحساب.

- في حال خرقت هذه الأحكام، يجوز، وفقاً لتقدير أو.أم.تي. الخاص، أن تعلّق أو تمنع وصولك إلى الموقع والتطبيق الهاتفي والحساب.

2. تحديد المسؤولية

- لن تتحمّل أو.أم.تي.، تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، أي مسؤولية تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، ناجم عن استخدام الموقع أو التطبيق الهاتفي أو الحساب.

- لن تكون أو.أم.تي مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، لأي سبب كان، عن أي أضرار مباشرة أو خاصة أو غير مباشرة أو لاحقة أو أي أضرار أخرى من أي نوع كان، ناتجة لأي سبب من الأسباب، عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع والتطبيق الهاتفي والحساب وأي موقع طرف ثالث مرتبط بها والمعلومات والمحتوى الوارد في أي مما سبق ذكره.

- لن تكون أو.أم.تي. مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي معلومات خاطئة أو غير دقيقة، أو معلومات طرف ثالث تقدّمها بدون علمهم وموافقتهم.

- لن تكون أو.أم.تي. مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سوء استخدامك للمعلومات الواردة في الموقع والتطبيق الهاتفي والحساب ومواقع الطرف الثالث المرتبطة بها.

3. التعويض

أنت توافق على تعويض أو.أم.تي. وشركاتها الشقيقة ووكلائها وشركائها وإعفائها من أي مطالبات والتزامات وتكاليف وخسائر وأضرار وأحكام ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين) الناتجة عن أو المتعلّقة بسوء استخدامك للموقع والتطبيق الهاتفي والحساب أو بخرقك لهذه الأحكام.

4. السريّة وجمع البيانات

- نجمع معلومات تقدّمها عندما: (أ) تطلب منا أو من أحد وكلائنا أو شركائنا أو شركاتنا الشقيقة أو غيرهم أن نقدّم لك أي من خدماتنا؛ (ب) تقدّم، شخصياً أو عبر الإنترنت، معلومات عبر نماذج الطلب أو استمارات أخرى لنا أو لوكلائنا أو شركائنا أو شركاتنا الشقيقة أو غيرهم؛ أو (ج) تقدّم بطريقة أخرى، معلومات لنا أو لوكلائنا أو شركائنا أو شركاتنا الشقيقة أو غيرهم.

- نجمع معلومات عن معاملاتك معنا أو مع وكلائنا أو شركائنا أو شركاتنا الشقيقة أو غيرهم.

- قد نجمع معلومات عنك من مصادر خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وكلائنا أو شركائنا أو شركاتنا الشقيقة بهدف إدارة المعاملات ومعالجتها والحفاظ على دقّة سجلاتك.

- نجمع معلومات حول النطاق (Domain) والمضيف (Host) اللذين يصلانك بشبكة الإنترنت، وحول عنوان الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والمتصفّح وبرنامج التشغيل الذي تستخدمه وتاريخ ووقت دخولك إلى موقع أو.أم.تي والتطبيق الهاتفي والحساب، وعنوان الإنترنت للموقع الذي وصلت منه إلى موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب. وشأننا شأن العديد من الكيانات التجارية، نراقب استخدام موقع أو.أم.تي. من خلال المعلومات المجمّعة. يجوز لنا أن نجمع تلقائياً معلومات غير شخصية عنك مثل نوع متصفّحات الإنترنت التي تستخدمها والصفحات التي تزورها ومواقع الطرف الثالث التي تربطك بموقع أو.أم.تي. والحساب. لا يمكن التعرّف عليك من خلال هذه المعلومات وهي تستخدم فقط لمساعدتنا في تقديم خدمة فعّالة على موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب.

- نجمع معلومات عن نشاطك على الإنترنت كما هو مبيّن في الفقرة أدناه بعنوان "تكنولوجيا الإنترنت".

- قد نرجع، من وقت لآخر، إلى هذه المعلومات لنفهم احتياجاتك بشكل أفضل ونعرف كيف يمكننا تحسين خدماتنا. قد نستخدم هذه المعلومات للاتصال بك وإرسال مواد متعلّقة بالخدمات الجديدة والحملات الترويجية.

- لن نفصح عن المعلومات التي تقدّمها على موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب إلى أي طرف ثالث من دون موافقتك إلا في الحالات التي يسمح بها أو يفرضها القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتكنولوجيا الإنترنت

- نستخدم تكنولوجيا الإنترنت مثل ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب (Web Beacons) لأغراض مختلفة بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، تلك المحدّدة أدناه.

    o لمساعدتنا في تقديم الخدمات إليك؛

    o للسماح لك بتغيير صفحات الويب أثناء زيارتك من دون الحاجة إلى إعادة إدخال كلمة السرّ الخاصة بك؛

    o للتتّبع المؤقت للنشاط على موقعنا؛

    o لتحديد ما إذا وصلت إلى موقعنا من لافتة إعلانية أو موقع تابع؛

    o لتقديم المعلومات المحدّدة المناسبة لاهتماماتك على مواقع إضافية؛

    o للتعرّف عليك عند زيارة الموقع، لتخصيص محتوى الموقع، ولمساعدتك في تنفيذ المعاملات والوصول إلى معلومات الحساب.

6. شروط استخدام حساب My OMT

- الملاءمة: يسمح لك الحساب أن تستفيد من الميزات المتوفرة على موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي. للتسجيل وتفعيل حسابك، عليك أن تملأ استمارة التسجيل المتوفرة على موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي.

- من خلال إنشاء الحساب وحفظ المعلومات أنت توافق صراحةً على:

    1- أن تقدّم إلى أو.أم.تي. المعلومات الصحيحة والحالية والكاملة؛

    2- أن ترسل أو.أم.تي. إلى حسابك الإخطارات التي تختار الحصول عليها فيما يتعلّق بمستحقاتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مستحقات الميكانيك و/أو المتأخرات ومخالفات السرعة ومخالفات عدّادات الوقوف.

    3- أن تتصل بك أو.أم.تي. من وقت لآخر عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني ومن خلال تطبيق الهاتف أو أي وسيلة أخرى لإعلامك بالأخبار والتحديثات والعروض والخدمات والحملات الترويجية ومعلومات أخرى متعلّقة بشركة أو.أم.تي. و/أو شركائها والشركات الشقيقة وغيرها.

- يتمّ حفظ المعلومات التي تقدّمها وبالتالي تكون متوفّرة تلقائياً عند تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة السرّ اللذين سجّلتهما.

- اسم المستخدم وكلمة السرّ لحسابك سرّيان ويجب عدم الإفصاح بهما لأي طرف ثالث. أنت تقرّ بأن حسابك شخصي وتوافق على عدم منح أي شخص حق الوصول إليه. وعليك إخطار أو.أم.تي. فوراً عند أي دخول أو استخدام غير مصرّح بهما أو أي خرق آخر لأمن حسابك.

- يمكنك في أي وقت تعديل أو تغيير أو تحديث المعلومات التي قدّمتها والإخطارات التي اخترت الحصول عليها.

7. حقوق الملكية الفكرية

- إن محتوى موقع أو.أم.تي والتطبيق الهاتفي والحساب والنصوص والرسومات والروابط والأزرار والصور، بالإضافة إلى جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والمنتجات وأسماء الخدمات هي ملك لأو.أم.تي. جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والصور المشار إليها في موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب هي ملك لأصحابها.

- يمنع منعاً باتاً استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أي حقّ من حقوق الملكية الفكرية الواردة في موقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب، دون الحصول على إذن خطي مسبق من شركة أو.أم.تي. أو من مالك حقوق الملكية الفكرية.

8. القوانين المطبّقة والمحاكم المختصّة

- يخضع استخدامك لموقع أو.أم.تي. والتطبيق الهاتفي والحساب، والتنزيل من أي منها، وهذه الأحكام للقوانين في لبنان.

- أي نزاع أو مطالبة قد تنشأ أو ترتبط بهذه الأحكام تكون حصريّاً من اختصاص المحاكم اللبنانية.

- في حال تبيّن لأي سلطة مختصّة أن أي من هذه الأحكام أو أي جزء منها باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتمّ فصلها عن الأحكام المتبقيّة التي تظلّ سارية المفعول وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حدّ يسمح به القانون.

9. الاتفاق الكامل

تشكّل هذه الأحكام الاتفاق الوحيد والكامل بينك وبين شركة أو.أم.تي. في ما يتعلّق بالموقع والتطبيق الهاتفي والحساب، وتحلّ محلّ جميع التفاهمات والاتفاقيات والإقرارات والضمانات السابقة الخطية والشفوية.

10. الاتصال بنا

نستقبل أسئلتك واستفساراتك في ما يتعلّق بشركة أو.أم.تي. عن طريق البريد العادي والبريد الإلكتروني والهاتف على تفاصيل الاتصال أدناه:

العنوان:

مبنى أو.أم.تي.، الطابق الخامس

266 جادة سامي الصلح، المتحف

بيروت 2409-116، لبنان

هاتف: +961391390

فاكس: +961391491

للاستفسارات عبر موقعنا الإلكتروني، يمكنك ملء النموذج على صفحة "اتصل بنا"  .